zaterdag 9 mei 2009

Nieuwe start

Maandag start onze nieuwe medewerkster, Ruth. Ze gaat aan de slag als technisch-commerciële binnendienst medewerker. Van zodra we kennis maakten, had ik een erg goed gevoel. Ik denk dat je dat gevoel ook echt moét hebben wanneer je iemand aanwerft.

Om Ruth's komst voor te bereiden, ging ik weer wat lezen. ... en leerde daarbij een pak over het belang van de eerste dagen en weken in een bedrijf.

"Professioneel onthaal zorgt voor snelle binding met de organisatie
Een degelijk onthaal zorgt voor een vlotte integratie van nieuwkomers. Ze raken snel vertrouwd met het bedrijf en hun functie, waardoor het ingroeitraject verkort. Een professioneel onthaal geeft de nieuwkomer bovendien een positief signaal. Het is een sterke motivator en zorgt voor de nodige binding tussen nieuwkomer en organisatie.

Onthaal en introductie vormen een onderdeel van het zogehetensocialisatieproces, het totale leerproces dat een nieuwkomer doormaakt voordat hij/zij een volleerde insider van de organisatie is. Het socialisatieproces reikt verder dan enkel het verstrekken van informatie. Het is het volledige proces waarin een nieuwe werknemer zich aanpast aan de organisatiecultuur.

De socialisatieperiode begint bij de indiensttreding en loopt tot de integratie voltooid is. Tijdens de volledige periode blijft informeren de boodschap. Door middel van een goed onthaalbeleid en introductieprogramma’s kunt op de behoefte aan informatie inspelen.

De beginperiode is een cruciaal tijdstip om goede indruk te wekken bij de nieuwkomer. Meer nog, uit onderzoek blijkt dat de eerste dagen enorm veel impact hebben op de nieuwe medewerker, omdat de eerste indrukken het langst bijblijven. Verder blijkt dat de langst bijblijvende indrukken tijdens de eerste 60 tot 90 dagen worden gevormd."  Bron: http://www.kmopme.be/news/14918_onthaal_nieuwe_werknemers_en_peterschap_verplicht

Mijn leeswerk heeft me in elk geval gestimuleerd om goede voorbereidingen te treffen. Ik maakte een onthaalbrochure en stelde een opleidingsplan op (dat door onze productspecialisten stevig bijgestuurd werd - wegens net iets téveel hooi op het vork).

Maandag is een grote dag voor Ruth, maar ook voor mij.

Ik hoop dat we een goeie indruk nalaten bij haar, en dat ze ' s avonds tevreden naar huis gaat.

Ik hoop dat ik ook tevreden naar huis ga, maandag. Ik start namelijk ook met de opleiding. Ik mag meezitten met Ruth, en ga eindelijk meer leren over die prachtige toestellen die wij verkopen.