Gisteren stelde hij zijn boek "How Cool Brands Stay Cool" voor, en uit de vele leuke reacties, tweets en citaten pikte ik deze foto. Als je online campagne voert, moet je bovenal eerlijk zijn. Oneerlijkheid wordt ook in de virtuele wereld ontdekt.
Authenticiteit is belangrijk. Voor je bedrijf, voor je product, voor je vertegenwoordigers, voor je offline én voor je online campagnes. Ik herhaal het graag tijdens mijn jaarlijkse cursus verkooptechniek aan de Hogeschool. Een handvol ambitieuze communicatiemanagers volgen lessen verkooptechniek en Customer Care - en ik hamer op één van die basisregels : wees écht, wees jezelf. Geloof je niet in je product, verkoop het dan niet en zoek een andere job.
Als zelf de zelfmoordkonijntjes deze wijze les kennen, dan wordt onze wereld zeker “a better place”. Waar die virtuele wereld al niet goed voor is ;-)
